學測通 — 支援與聯絡

GSAT Exam Pro · 為高中生量身打造的學測練習 App

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如有任何使用問題、訂閱問題、或意見回饋,請寄信給我們,我們將於 1-2 個工作天內回覆:

exampro.series@gmail.com

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❓ 常見問題 FAQ

Q1. 訂閱方案有哪幾種?

學測通提供 3 種 Premium 訂閱方案:

所有方案皆包含:1,000+ 學測真題 + 600+ AI 補洞練習題 + 4 科覆蓋(社會/國文/英文/自然)+ 知識圖視覺化弱點分析 + 跨科 80 題模擬考。

Q2. 如何取消訂閱?

  1. 打開 iPhone「設定」App
  2. 點您的 Apple ID(最上方)
  3. 選「訂閱項目」
  4. 找到「學測通」,點進去後選「取消訂閱」

取消後當期到期前仍可使用 Premium 功能。

Q3. 訂閱後找不到 Premium 功能?

請依序嘗試:

  1. App 內:「設定」→「立即同步」
  2. 「設定」→「我的訂閱」→「回復購買」
  3. 確認登入的是購買時使用的 Apple ID
  4. 若仍無法解鎖,請聯絡上方 email 提供購買收據截圖

Q4. 題庫多久更新一次?

大考中心每年 1-2 月公布新一年學測題目後,我們將於 1-2 週內更新題庫。

除真題外,我們持續使用 AI 技術為冷門知識節點補洞,每月平均新增 50-100 題練習題。

Q5. App 無法載入題目 / 同步失敗?

  1. 確認網路連線正常(題庫透過 Supabase 雲端同步)
  2. App 內「設定」→「立即同步」手動重試
  3. 若持續失敗,請聯絡 email 並提供 iOS 版本、學測通版本、操作步驟

Q6. 隱私權與資料

學測通完全不收集個人身分資訊。所有作答紀錄與學習進度只儲存於您的裝置本機(SwiftData)。

詳細隱私權政策:隱私權政策

Q7. 退款

所有訂閱皆透過 Apple App Store 處理。如需退款請至 Apple 申請:

https://reportaproblem.apple.com

💡 意見回饋與功能建議

學測通由獨立開發者打造,您的回饋對我們極為重要。歡迎來信告訴我們:

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